Yleiset ehdot

BGH. A. Heemskerk Azn B.V. – Heemskerk Flowers Ltd

Laan van Verhof 65 Postbus 203 2230 AE Rijnsburg Alankomaat

Yleiset myyntiehdot, laadittu Vereniging van Groothandelaren in Bloemkwekerijproducten (VGB) -järjestön toimesta ja talletettu Amsterdamin kauppakamarin rekisteriin numerolla 40596609.

Yleistä

Näitä Yleisiä Ehtoja sovelletaan kaikkiin tukkukauppiaan (jäljempänä ”Myyjä”) tekemiin tarjouksiin sekä Myyjän ja asiakkaan (jäljempänä ”Ostaja”) välisiin sopimuksiin ja niiden toteuttamiseen. Ellei Ostajan ehtojen soveltamisesta ole nimenomaisesti kirjallisesti sovittu, ne suljetaan nimenomaisesti pois.

Näistä Yleisistä Ehdoista poikkeavat määräykset on sovittava osapuolten välillä kirjallisesti. Nämä määräykset ovat etusijalla näihin Yleisiin Ehtoihin nähden.

Tarjoukset / sopimus

Tarjoukset ovat ei‑sitovia, ellei niissä ole määräaikaa. Mikäli tarjous sisältää ei‑sitovan tarjouksen, jonka Ostaja hyväksyy, Myyjällä on silti oikeus peruuttaa tarjous kahden työpäivän kuluessa hyväksynnän vastaanottamisesta.

Myyjän julkaisemaa tietoa tarjotusta tuotteesta – kuten kuvia, tuotetietoja ja muita vastaavia esityksiä verkkosivustolla tai muulla tavoin – tulee pitää ainoastaan suuntaa antavana. Ne eivät sido Myyjää, eikä Ostaja voi vedota niihin, ellei Myyjä ole nimenomaisesti kirjallisesti vahvistanut, että kyseiset tuotteet ovat identtisiä julkaistujen tietojen kanssa.

Sopimus syntyy sillä hetkellä, kun Myyjä nimenomaisesti hyväksyy tilauksen toimialalla tavanomaisella tavalla.

Tarjoukset ovat kertaluonteisia eivätkä koske jälkitilauksia.

Hinnat

Hinnat ovat lähtökohtaisesti Myyjän toimipaikasta.

Ellei toisin ole sovittu, hintoihin ei sisälly arvonlisävero (ALV), tuontitullit, muut verot ja maksut, laadunvalvonta- ja/tai kasvinterveystarkastusten kustannukset, lastaus- ja purkukustannukset, pakkaus, kuljetus, vakuutukset tai vastaavat kulut. Kaikki kustannuksia lisäävät tekijät, jotka Myyjä aluksi maksaa ja/tai jotka Myyjän on lain perusteella veloitettava Ostajalta, veloitetaan Ostajalta. Kuljetusvakuutus otetaan vain erillisestä pyynnöstä ja Ostajan kustannuksella.

Hinnat ilmoitetaan euroina, ellei laskussa ole mainittu muuta valuuttaa.

Toimitus ja toimitusaika

Myyjän ilmoittamat toimitusajat ovat suuntaa antavia, eikä niiden ylittyminen anna Ostajalle oikeutta sopimuksen purkuun tai vahingonkorvaukseen, ellei osapuolet ole kirjallisesti toisin sopineet.

Jos Myyjä ei voi täyttää velvoitteitaan (kokonaan tai osittain), hänen tulee ilmoittaa tästä Ostajalle mahdollisimman pian. Mikäli Myyjä ei voi toimittaa koko tilausta, hänellä on oikeus tehdä osatoimitus, lykätä sopimuksen täytäntöönpanoa ja/tai toimittaa Ostajan kanssa sovittuja vastaavia tai samankaltaisia tuotteita.

Ellei kirjallisesti toisin ole sovittu, toimituspaikkana on Myyjän varasto tai käsittelytila, tai muu Myyjän osoittama paikka. Riski siirtyy Ostajalle toimitushetkellä tai, jos kuljetus on tarpeen, sillä hetkellä kun tuotteet luovutetaan kuljettajalle tai poistuvat toimituspaikalta kuljetusta varten – riippumatta siitä, kuka maksaa kuljetuskustannukset.

Franco-toimitus tapahtuu vain, jos Myyjä on ilmoittanut siitä laskussa tai tilausvahvistuksessa.

Myyjällä on oikeus olla toimittamatta tilauksia, jos Ostaja ei ole maksanut aiempaa toimitusta sovitussa ajassa, ei ole muuten täyttänyt velvoitteitaan Myyjää kohtaan tai jos Myyjän arvion mukaan velvoitteiden laiminlyönti uhkaa.

Jos Ostaja ei nouda tuotteita sovittuna aikana ja paikassa, hän on viivästyksessä ja vastaa kaikesta mahdollisesta laadun heikkenemisestä. Tuotteet ovat tällöin Ostajan käytettävissä ja varastoidaan hänen kustannuksellaan ja riskillään.

Jos kohtuullisen säilytysajan jälkeen – tuotteen luonne huomioiden – Ostaja ei ole noutanut tuotteita ja Myyjän arvion mukaan tuotteiden pilaantumisen tai laadun heikkenemisen riski edellyttää toimenpiteitä vahinkojen minimoimiseksi, Myyjällä on oikeus myydä tuotteet kolmansille osapuolille.

Ostajan laiminlyönti ei vapauta häntä velvollisuudesta maksaa koko kauppahintaa.

Myyjä ei vastaa vahingoista, jotka johtuvat toimittamatta jättämisestä.

Ylivoimainen este (Force Majeure)

Ylivoimaisen esteen sattuessa Myyjä voi (osittain) purkaa sopimuksen tai keskeyttää toimituksen ylivoimaisen esteen ajaksi.

Ylivoimaiseksi esteeksi katsotaan ainakin, mutta ei ainoastaan: sisäiset levottomuudet, sota, lakot, luonnonkatastrofit, epidemiat, pandemiat, terrorismi, sääolosuhteet, liikenneolosuhteet kuten tiesulut, tietyöt tai ruuhkat, tulipalo, viranomaismääräykset (mukaan lukien mutta ei rajoittuen: pakote- ja korruptionvastaiset toimet) sekä vastaavat tapahtumat – myös silloin, kun ne koskevat sopimuksen täyttämiseen osallistuvia kolmansia osapuolia, kuten Myyjän toimittajia tai kuljetusliikkeitä.

Ylivoimaiseksi esteeksi katsotaan myös tilanne, jossa Myyjän (pää)pankki asettaa tai alkaa asettaa ehtoja, jotka Myyjän arvion mukaan voivat johtaa siihen, että Myyjän ja pankin välinen suhde katkeaa tai uhkaa katketa, mikäli sopimus Ostajan kanssa jatkuisi.

Pakkaus

Pakkaus tapahtuu kukka- ja kasvitukkukaupassa tavanomaisella tavalla ja Myyjä määrittää sen hyvän kauppatavan mukaisesti, elleivät osapuolet ole kirjallisesti toisin sopineet.

Kertakäyttöisestä pakkauksesta voidaan veloittaa, eikä sitä oteta takaisin.

Jos tuotteet toimitetaan uudelleenkäytettävässä pakkauksessa (pahvilaatikot) ja/tai kestävällä kuljetusmateriaalilla (rullakot, kontit, lavat jne.), Ostajan on viikon kuluessa toimituksesta palautettava Myyjälle vastaava pakkausmateriaali, jossa on sama rekisteröinti (kuten siru tai etiketti), vaikka siitä olisi veloitettu käyttömaksu, ellei kirjallisesti toisin ole sovittu.

Jos palautusta ei tehdä ajoissa tai, kestävän pakkaus- ja/tai kuljetusmateriaalin osalta, joka on annettu Ostajalle pidempiaikaiseen käyttöön, ei tapahdu Myyjän asettamassa kohtuullisessa lisäajassa, Myyjällä on oikeus a) veloittaa tästä aiheutuvat kustannukset Ostajalta sekä b) periä Ostajalta mahdolliset lisävahingot, kuten ylimääräiset vuokrakulut.

Siltä osin kuin Myyjä aluksi maksaa palautuskuljetuksen kustannukset, ne veloitetaan erikseen Ostajalta, ellei kirjallisesti toisin ole sovittu. Mikäli panttimaksu on veloitettu, se hyvitetään, kun materiaali on palautunut asianmukaisessa kunnossa. Uudelleenkäytettävä pakkaus ja muu kestävä kuljetusmateriaali, joka jää Myyjän omistukseen, veloitetaan myös omakustannushintaan ja on palautettava.

Jos uudelleenkäytettävä tai kestävä pakkausmateriaali vahingoittuu tai katoaa, Ostaja on velvollinen korvaamaan Myyjälle korjaus- tai korvauskustannukset sekä mahdolliset muut Myyjälle aiheutuneet vahingot, kuten ylimääräiset vuokrakulut. Jos Myyjän omistuksessa oleva uudelleenkäytettävä pakkaus tai kuljetusmateriaali palautetaan asianmukaisessa kunnossa 30 päivän kuluessa laskun päiväyksestä, veloitetut kustannukset hyvitetään, mahdollisesti vähennettynä sovitulla käyttömaksulla.

Jos Myyjän ja Ostajan välillä syntyy erimielisyys kuljetusmateriaalin määristä, Myyjän kirjanpito on ratkaiseva.

Reklamaatiot

Ilmoitukset näkyvistä virheistä, kuten määrä-, koko- tai painopoikkeamista, on tehtävä heti havaitsemisen jälkeen tai viimeistään 24 tunnin kuluessa tuotteiden vastaanottamisesta Myyjälle. Puhelimitse tehty ilmoitus on vahvistettava kirjallisesti kahden päivän kuluessa tuotteiden vastaanottamisesta. Näkyvät virheet on lisäksi merkittävä suoraan kuljetusasiakirjoihin toimituksen yhteydessä.

Ilmoitukset toimitettujen tuotteiden piilevistä virheistä on tehtävä Myyjälle heti havaitsemisen jälkeen ja, jos ilmoitus ei ole kirjallinen, se on vahvistettava kirjallisesti 24 tunnin kuluessa ilmoituksesta.

Reklamaation tulee sisältää vähintään:

• tarkka ja yksityiskohtainen kuvaus virheestä, tuettuna todisteilla kuten valokuvilla tai asiantuntijalausunnolla

• selvitys muista seikoista, joista voidaan päätellä, että toimitetut ja Ostajan hylkäämät tuotteet ovat identtisiä

Myyjälle on aina annettava mahdollisuus tutkia reklamaation paikkansapitävyys paikan päällä ja/tai noutaa toimitettu

Vastuu

Myyjä ei ole vastuussa Ostajan kärsimästä vahingosta, ellei Ostaja pysty osoittamaan, että kyseessä on Myyjän tahallisuus tai törkeä huolimattomuus.

Mahdolliset puutteet tuotteiden täyttämissä fytosanitaarisissa ja/tai muissa maahantuontivaatimuksissa eivät oikeuta Ostajaa vahingonkorvaukseen tai sopimuksen purkuun, ellei Ostaja ole ennen sopimuksen tekemistä kirjallisesti ilmoittanut Myyjälle näistä vaatimuksista.

Myyjä ei missään tapauksessa vastaa liiketoimintavahingoista, viivästysvahingoista, voitonmenetyksestä, tuotantoseisokeista tai muista välillisistä vahingoista. Mikäli Myyjästä huolimatta syntyy korvausvelvollisuus, Myyjän vastuu rajoittuu nimenomaisesti siihen laskun määrään (ilman ALV:tä), joka koskee kyseistä toimituksen osaa.

Ellei toisin ole ilmoitettu, toimitetut tuotteet on tarkoitettu vain koristekäyttöön, eivätkä ne sovellu sisäiseen käyttöön. Myyjä huomauttaa, että tuotteet voivat väärinkäytettyinä, nieltyinä, ihokosketuksessa tai yliherkkyyden vuoksi aiheuttaa haittaa ihmisille ja/tai eläimille. Lisäksi jotkin tuotteet voivat tiputtaessaan vahingoittaa materiaaleja, jotka joutuvat kosketuksiin nesteen kanssa.

Ostajalla on velvollisuus välittää tämä varoitus omille asiakkailleen ja hän vapauttaa Myyjän vastuusta kaikkien kolmansien osapuolten, mukaan lukien loppukäyttäjien, vaatimusten osalta.

Maksu

Maksu suoritetaan Myyjän toimipaikassa ja Myyjän valinnan mukaan:

• käteisellä toimituksen yhteydessä, tai

• tilisiirtona Myyjän ilmoittamalle pankkitilille Myyjän määrittämän ajan kuluessa laskun päiväyksestä, tai – jos aikaa ei ole ilmoitettu – 30 päivän kuluessa laskun päiväyksestä, tai

• suoraveloituksena. Mahdolliset pankkikulut veloitetaan Ostajalta.

Ostaja ei saa pidättää maksua tai tehdä vähennyksiä ilman Myyjän nimenomaista kirjallista ennakkosuostumusta.

Ostaja on viivästyksessä pelkästään maksuehdon umpeuduttua. Tällöin Myyjällä on oikeus purkaa sopimus välittömästi ilmoittamalla siitä Ostajalle. Myyjä ei ole velvollinen korvaamaan Ostajalle purun seurauksia.

Myyjällä on oikeus periä viivästyneestä maksusta 1,5 % kuukausikorko tai, jos se on korkeampi, lakiin perustuva viivästyskorko, laskettuna laskun eräpäivästä täyteen maksuun asti. Myyjä voi lisäksi veloittaa mahdollisen valuuttakurssitappion.

Toisessa EU‑jäsenvaltiossa sijaitsevan Ostajan on ilmoitettava Myyjälle oikea ALV‑tunnisteensa ja toimitettava pyydettäessä kaikki tarvittavat asiakirjat, joilla voidaan todistaa, että tuotteet on toimitettu toiseen EU‑maahan. Ostaja vapauttaa Myyjän vastuusta kaikista seuraamuksista, jotka johtuvat näiden velvoitteiden laiminlyönnistä.

Jos maksun perintä edellyttää kolmansien osapuolten käyttöä, kaikki oikeudelliset ja/tai perintäkulut – vähintään 15 % avoimesta summasta – ovat välittömästi Ostajan maksettavia.

Omistuksenpidätys

Kaikki toimitetut tuotteet pysyvät Myyjän omistuksessa, kunnes Ostaja on maksanut kaikki Myyjän saatavat, mukaan lukien tulevat saatavat ja velvoitteiden laiminlyönnistä johtuvat korvaukset.

Niin kauan kuin omistusoikeus ei ole siirtynyt, Ostaja ei saa pantata tuotteita eikä käyttää niitä vakuutena. Jos kolmas osapuoli pyrkii ulosmittaamaan tuotteita, Ostajan on ilmoitettava tästä Myyjälle välittömästi.

Myyjän käyttäessä omistuksenpidätysoikeuttaan Ostajan on omalla kustannuksellaan annettava täysi yhteistyö. Ostaja vastaa kaikista kustannuksista ja vahingoista, jotka Myyjälle aiheutuvat omistuksenpidätyksen toteuttamisesta.

Vientiin tarkoitettujen tuotteiden osalta sovelletaan määränpäämaan omistusoikeutta koskevia sääntöjä heti tuotteiden saapuessa kyseiseen maahan. Mikäli kyseinen laki sallii, seuraavat ehdot ovat voimassa:

• Ostajan laiminlyödessä velvoitteensa Myyjällä on oikeus ottaa tuotteet sekä niihin liittyvät pakkaus- ja kuljetusmateriaalit takaisin ja määrätä niistä haluamallaan tavalla. Jos laki niin edellyttää, tämä merkitsee sopimuksen purkua.

• Ostajalla on oikeus myydä tuotteet normaalin liiketoiminnan puitteissa. Hän siirtää jo nyt kaikki myynnistä syntyvät saatavat Myyjälle, joka hyväksyy siirron ja voi periä saatavat itse, jos Ostaja ei täytä maksuvelvoitteitaan.

• Ostajalla on oikeus käsitellä tuotteita normaalissa liiketoiminnassaan, myös yhdessä muiden tuotteiden kanssa. Siinä suhteessa kuin Myyjän tuotteet sisältyvät uuteen tuotteeseen, Myyjä saa siihen yhteisomistuksen, jonka Ostaja jo nyt siirtää Myyjälle ja Myyjä hyväksyy.

• Jos laki edellyttää, että Myyjä luopuu osasta vakuuksiaan, mikäli niiden arvo ylittää tietyn prosenttiosuuden avoimista saatavista, Myyjä noudattaa tätä velvoitetta Ostajan pyynnöstä ja Myyjän kirjanpidon niin osoittaessa.

Ostajan erityiset takuut myyjälle

A. (Kansainväliset) pakotemääräykset

Ostaja takaa:

• että hän noudattaa ja jatkossakin noudattaa kaikkia sopimuksen täyttämiseen sovellettavia pakotelakeja (“Pakotelainsäädäntö”),

• ettei hän myy, siirrä, toimita tai muutoin saata tuotteita suoraan tai välillisesti sellaisten henkilöiden, yhteisöjen, ryhmien tai (julkisten) organisaatioiden käyttöön, jotka ovat pakotelainsäädännön alaisia,

• että yllä kohdissa a) ja b) mainitut velvoitteet asetetaan myös kaikille osapuolille, joille Ostaja jälleenmyy tai toimittaa Myyjältä hankittuja tuotteita.

Jos Ostaja ei täytä tämän artiklan velvoitteita, Myyjällä on oikeus ilman erillistä ilmoitusta keskeyttää sopimuksen täytäntöönpano välittömästi tai purkaa sopimus. Myyjä ei ole velvollinen korvaamaan tästä aiheutuvia vahinkoja Ostajalle, ja Ostaja on täysimääräisesti vastuussa Myyjälle aiheutuneista vahingoista.

B. (Kansainvälinen) korruptionvastainen lainsäädäntö

Ostaja takaa:

• että hän noudattaa kaikkia sovellettavia korruptionvastaisia lakeja (“Antikorruptiolainsäädäntö”),

• että hän noudattaa ehdotonta kieltoa tarjota tai vastaanottaa työntekijöilleen tai hallituksen jäsenilleen mitään rahallista arvoa omaavaa etuutta (kuten lahjoja, matkoja, viihdettä), mikäli tarkoituksena on vaikuttaa sopimukseen liittyvään toimintaan,

• ettei hän tarjoa, lupaa tai anna mitään etuutta poliittisille puolueille, kampanjoille, viranomaisille, virkamiehille tai julkisten laitosten, valtionyhtiöiden tai kansainvälisten organisaatioiden työntekijöille sopimukseen liittyvän epäasianmukaisen edun saamiseksi,

• ettei hän tarjoa, lupaa, anna tai vastaanota mitään liikekumppaneilta ilman perusteltua syytä ja ilman, että se on kohtuullista ja lainmukaista tavanomaisessa liiketoiminnassa,

• että hän ilmoittaa Myyjälle välittömästi, jos hän saa tiedon tilanteesta, joka voi olla ristiriidassa antikorruptiolainsäädännön kanssa.

Jos Ostaja ei täytä tämän artiklan velvoitteita, Myyjällä on oikeus keskeyttää sopimus välittömästi tai purkaa se. Myyjä ei ole velvollinen korvaamaan tästä aiheutuvia vahinkoja, ja Ostaja vastaa kaikista Myyjälle aiheutuneista vahingoista.

Henkilötietojen suoja

Myyjällä on oikeus luovuttaa Ostajan tunnistetiedot sekä maksutietoja ja maksukäyttäytymistä koskevat tiedot Floridatalle, joka on kukka‑alan tukkukauppiaiden yhteistyöjärjestö.

Floridata käsittelee näitä tietoja tietokannassa seuraavia tarkoituksia varten:

• markkinatietojen analysointi liittyen siihen, missä jäsenyritykset myyvät tuotteitaan,

• yksittäisten Ostajien maksukäyttäytymisen arviointi ja luottoriskin määrittäminen.

Sijoitustuotteiden myyntiä koskevat tiedot käsitellään koottuina, eikä niistä voida tunnistaa henkilöitä. Näitä tietoja voidaan julkaista ajoittain.

Yksittäisten Ostajien maksukäyttäytymistä koskevia tietoja voidaan luovuttaa vain Floridatan jäsenille ja vain heidän oman luottoriskinsä arvioimiseksi.

Jos Floridatan tehtävät siirtyvät myöhemmin toiselle organisaatiolle, Myyjällä on oikeus siirtää tiedot tälle uudelle toimijalle, joka on sidottu samoihin rajoituksiin kuin Floridata.

Sovellettava laki ja riidat

Kaikkiin sopimuksiin ja tarjouksiin, joihin nämä ehdot liittyvät, sovelletaan Suomen sijaan Alankomaiden lakia, ja Wienin kauppasopimusta (CISG) ei sovelleta.

Ostaja voi viedä sopimusta koskevat riidat ainoastaan sen Alankomaiden tuomioistuimen käsiteltäväksi, jonka tuomiopiirissä Myyjä sijaitsee. Myyjällä on oikeus valita:

• toimivaltainen tuomioistuin Ostajan kotipaikassa, tai

• toimivaltainen tuomioistuin Myyjän kotipaikassa.

Osapuolet voivat myös sopia, että riita ratkaistaan Nederlands Arbitrage Instituut ‑välimiesmenettelyssä, jonka päätös on molempia osapuolia sitova.

Loppumääräys

Jos näissä ehdoissa ei ole määräystä tiettyyn tilanteeseen, sovelletaan edelleen Alankomaiden lakia.

Jos jokin näiden ehtojen kohta todetaan pätemättömäksi pakottavan lainsäädännön vuoksi, muut ehdot jäävät voimaan. Pätemättömän ehdon tilalle katsotaan sovituksi ehto, joka vastaa mahdollisimman tarkasti alkuperäisen ehdon tarkoitusta.

Syyskuu 2020