FlowerPoints

Votre avantage avec les FlowerPoints

Avec chaque achat, vous recevez des FlowerPoints de notre part. Vous pouvez échanger vos FlowerPoints lors de votre prochaine commande pour obtenir une réduction sur votre achat. Lisez vite la suite !

Comment gagner des FlowerPoints ?

C’est très simple ! Vous recevez automatiquement des FlowerPoints à chaque commande que vous passez. Pour chaque euro dépensé chez Heemskerk Flowers, vous recevez un (1) FlowerPoint.

Comment échanger mes FlowerPoints ?

Chaque FlowerPoint vaut 0,01 €. Vous pouvez consulter votre solde actuel dans la boutique en ligne sous "Mon compte". Les FlowerPoints peuvent être échangés dans le panier pour obtenir une réduction sur votre commande.

Profitez de tous vos FlowerPoints

Avant le 31 janvier de l’année suivante, tous les FlowerPoints de l’année en cours doivent être utilisés. Les points restants non utilisés de l’année précédente expireront à cette date.

Conditions de la promotion Flowerpoints

Les présentes conditions de l'action (ci-après : conditions de l'action) s'appliquent à l'action de fidélité Flowerpoints (ci-après : Action Flowerpoints) proposée par A. Heemskerk B.V. (numéro d'immatriculation : 28025092) (ci-après : Heemskerk Flowers), sauf mention expresse contraire.

Art. 1. Généralités

1.1. La participation à l'Action Flowerpoints est exclusivement ouverte aux personnes physiques et morales clientes de Heemskerk Flowers (ci-après : participant(s)).

1.2. En participant à l'Action Flowerpoints proposée par Heemskerk Flowers, vous acceptez les présentes conditions de l'action.

1.3. Les présentes conditions de l'action seront publiées sur www.heemskerkflowers.com.

Pour toute question, réclamation et/ou remarque concernant l'Action Flowerpoints, vous pouvez envoyer un e-mail à info@heemskerkflowers.com.

Art. 2. Durée de l'Action Flowerpoints

2.1. Cette Action Flowerpoints est valable pour une durée indéterminée.

Art. 3. Participation

3.1. La participation s'effectue comme suit :

• Pour chaque euro dépensé chez Heemskerk Flowers, le participant reçoit un (1) point de fidélité Flowerpoint (ci-après : Flowerpoint(s)) ;

• En outre, le participant reçoit cinquante (50) Flowerpoints pour chaque photo téléchargée/ajoutée sur son profil FlowerFriends et approuvée par Heemskerk Flowers.
Les Flowerpoints ne seront attribués que si le participant a rempli tous les champs requis lors du téléchargement/ajout de la photo.
Un maximum de 10 photos peut être téléchargé/ajouté par mois, et le participant recevra des Flowerpoints pour un maximum de 10 photos.
L'utilisation de Heemskerk Flowers FlowerFriends est soumise aux conditions d'utilisation publiées sur www.heemskerkflowers.com.

3.2. Les Flowerpoints ne sont attribués que si le participant a correctement renseigné les informations requises pour participer à l'Action Flowerpoints.

3.3. Les Flowerpoints peuvent être échangés en ligne en les ajoutant au panier. Ils peuvent être utilisés pour obtenir une réduction sur une commande chez Heemskerk Flowers ou pour un article promotionnel désigné par Heemskerk Flowers. La valeur attribuée aux Flowerpoints est exprimée en euros. Chaque Flowerpoint vaut 0,01 €.

3.4. Si un participant ne passe aucune nouvelle commande chez Heemskerk Flowers dans un délai de trois (3) mois à compter de la dernière commande, les Flowerpoints accumulés seront automatiquement annulés.

3.5. Les Flowerpoints ne peuvent pas être échangés contre de l'argent (en espèces ou autre). Une dette envers Heemskerk Flowers ne peut jamais être compensée avec des Flowerpoints.

3.6. Les Flowerpoints sont personnels et ne peuvent pas être transférés à un tiers.

3.7. Tous les Flowerpoints de l'année précédente doivent être échangés avant le 31 janvier de chaque année civile. Les Flowerpoints non utilisés expireront à cette date.

3.8. La participation à l'Action Flowerpoints peut être interrompue à tout moment par une résiliation écrite adressée à Heemskerk Flowers. En cas de résiliation, tous les Flowerpoints accumulés par le participant seront annulés sans droit à une indemnisation.

Art. 4. Responsabilité

4.1. La participation se fait aux risques et périls du participant. Heemskerk Flowers suppose que les informations fournies par le participant sont correctes. Tout dommage résultant d'une inexactitude ou d'une omission de ces informations est à la charge du participant.

4.2. Heemskerk Flowers n'est pas responsable des dommages découlant de l'Action Flowerpoints ou des prix (promotionnels) attribués par Heemskerk Flowers, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave de la part de Heemskerk Flowers.

4.3. Heemskerk Flowers ne peut être tenu responsable des pannes de courrier, de réseau, de matériel ou de logiciel informatique de toute nature entraînant des retards, des pertes ou des limitations de participation et/ou de Flowerpoints.

4.4. Toute erreur typographique, d'impression ou autre dans les documents publiés par Heemskerk Flowers ne peut être opposée à Heemskerk Flowers et ne peut en aucun cas entraîner une obligation à son encontre.

4.5. Ces limitations de responsabilité s'appliquent également aux prestataires et fournisseurs engagés par Heemskerk Flowers.

Art. 5. Dispositions finales

5.1. Heemskerk Flowers se réserve le droit de modifier, suspendre ou mettre fin à l'Action Flowerpoints à tout moment sans préavis ni justification, ainsi que de modifier les présentes conditions de l'action. Après la fin de l'Action Flowerpoints, les Flowerpoints restent valables pendant six (6) mois, après quoi ils expirent automatiquement.

5.2. Heemskerk Flowers enregistre le nombre de Flowerpoints accumulés par chaque participant. Cet enregistrement est contraignant.

5.3. À la demande du participant, Heemskerk Flowers fournira un relevé du solde de Flowerpoints dans un délai raisonnable.

5.4. En cas de fraude, de manipulation illicite de l'Action Flowerpoints ou de tout autre comportement inacceptable du participant, Heemskerk Flowers se réserve le droit d'exclure ce participant et/ou d'annuler ses Flowerpoints.

5.5. L'Action Flowerpoints et ses conditions sont régies par le droit néerlandais.

5.6. Les litiges avec les participants seront soumis au tribunal compétent de La Haye.

5.7. Si certaines situations ne sont pas prévues par les présentes conditions, Heemskerk Flowers se réserve le droit de prendre une décision à sa seule discrétion, à laquelle le participant devra se conformer.