Heemskerk Flowers

(Heemskerk Flowers Ltd), με έδρα Laan van Verhof 65, 2231 DZ Rijnsburg, Ολλανδία (και Heemskerk Flowers Ltd, διεύθυνση Two Snowhill, Birmingham, B4 6GA, Ηνωμένο Βασίλειο), είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, όπως περιγράφεται στην παρούσα δήλωση απορρήτου.

Στοιχεία επικοινωνίας

https://www.heemskerkflowers.com PO Box 203 2230 AE Rijnsburg Ολλανδία Τηλ.: +31 74 098 100

Χρήση των υπηρεσιών μας

Όταν εγγράφεστε σε κάποια από τις υπηρεσίες μας, σας ζητάμε να παρέχετε προσωπικές πληροφορίες. Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται για την παροχή της υπηρεσίας. Τα δεδομένα αποθηκεύονται σε ασφαλείς διακομιστές της Heemskerk Flowers ή τρίτου συνεργάτη.

Επικοινωνία

Όταν μας στέλνετε e‑mail ή άλλη μορφή επικοινωνίας, ενδέχεται να διατηρήσουμε αυτά τα μηνύματα. Μερικές φορές ζητάμε προσωπικές πληροφορίες σχετικές με το εκάστοτε θέμα, ώστε να μπορούμε:

– να επεξεργαστούμε τα αιτήματά σας – να απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας

Τα δεδομένα αποθηκεύονται σε ασφαλείς διακομιστές της Heemskerk Flowers ή τρίτου συνεργάτη.

Προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε

Η Heemskerk Flowers επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα επειδή χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας και/ή επειδή τα έχετε παράσχει εσείς οι ίδιοι.

Παρακάτω παρουσιάζεται μια επισκόπηση των δεδομένων που επεξεργαζόμαστε:

– Επωνυμία εταιρείας – Αριθμός Εμπορικού Μητρώου (CoC) – Αριθμός ΦΠΑ – Αριθμός τραπεζικού λογαριασμού – Ονοματεπώνυμο υπευθύνων επικοινωνίας – Φύλο – Στοιχεία διεύθυνσης – Τηλεφωνικός αριθμός – Διεύθυνση e‑mail – Διεύθυνση IP – Πληροφορίες σχετικά με τις δραστηριότητές σας στον ιστότοπό μας – Τύπος προγράμματος περιήγησης και συσκευής – Άλλα προσωπικά δεδομένα που παρέχετε ενεργά, π.χ. δημιουργώντας προφίλ στον ιστότοπο, μέσω αλληλογραφίας ή τηλεφωνικά

Για ποιον σκοπό και με ποια νομική βάση επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα

Η Heemskerk Flowers επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα για τους εξής σκοπούς:

– Δημιουργία λογαριασμού – Λήψη και επεξεργασία παραγγελιών – Τηλεφωνική ή ηλεκτρονική επικοινωνία, όταν είναι απαραίτητο για την παροχή υπηρεσιών – Παράδοση προϊόντων και υπηρεσιών – Επεξεργασία πληρωμών – Αποστολή ενημερωτικών δελτίων (newsletter) ή διαφημιστικού υλικού – Ανάλυση της συμπεριφοράς σας στον ιστότοπο, ώστε να βελτιώσουμε τον ιστότοπο και να προσαρμόσουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες στις προτιμήσεις σας

Αρχές

Οι αρχές βάσει των οποίων αποθηκεύουμε τα δεδομένα σας βασίζονται:

– σε σύμβαση που πρόκειται να συναφθεί ή έχει ήδη συναφθεί, και/ή – σε έννομο συμφέρον, και/ή – σε συγκατάθεση.

Χρόνος διατήρησης προσωπικών δεδομένων

Η Heemskerk Flowers δεν διατηρεί τα προσωπικά σας δεδομένα για περισσότερο χρόνο από αυτόν που θεωρούμε απαραίτητο. Αυτό περιλαμβάνει τουλάχιστον την υποχρεωτική περίοδο διατήρησης που ορίζει ο νόμος, η οποία είναι 7 έτη για δεδομένα που χρησιμοποιούνται στη χρηματοοικονομική διοίκηση.

Προστασία προσωπικών δεδομένων

Η Heemskerk Flowers λαμβάνει σοβαρά υπόψη την προστασία των δεδομένων σας και εφαρμόζει κατάλληλα μέτρα για την αποτροπή:

– κατάχρησης – απώλειας – μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης – ανεπιθύμητης κοινολόγησης – μη εξουσιοδοτημένης τροποποίησης

Εάν έχετε την εντύπωση ότι τα δεδομένα σας δεν προστατεύονται επαρκώς ή υπάρχουν ενδείξεις κατάχρησης, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο:

📧 info@heemskerkflowers.com

Κοινολόγηση προσωπικών δεδομένων σε τρίτους

Η Heemskerk Flowers δεν θα πουλήσει τα δεδομένα σας σε τρίτους και θα τα παρέχει μόνο όταν αυτό είναι απαραίτητο για:

– την εκτέλεση της σύμβασης που έχουμε συνάψει μαζί σας, ή – τη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση.

Σε περιπτώσεις όπου εταιρείες επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας, συνάπτουμε σύμβαση επεξεργασίας ώστε να διασφαλίζεται το ίδιο επίπεδο ασφάλειας και εμπιστευτικότητας των δεδομένων σας. Η Heemskerk Flowers παραμένει υπεύθυνη για αυτές τις πράξεις επεξεργασίας.

Εικόνες βιντεοεπιτήρησης

Στις εγκαταστάσεις μας εφαρμόζεται κάμερα ασφαλείας. Αυτό γίνεται για τη δική σας ασφάλεια, καθώς και για την ασφάλεια των εργαζομένων και των προϊόντων μας.

Οι εικόνες αποθηκεύονται και διαγράφονται μετά από μέγιστο διάστημα 28 ημερών.

Cookies και παρόμοιες τεχνικές που χρησιμοποιούμε

Η Heemskerk Flowers χρησιμοποιεί λειτουργικά, αναλυτικά και tracking cookies.

Ένα cookie είναι ένα μικρό αρχείο κειμένου που αποθηκεύεται στο πρόγραμμα περιήγησης του υπολογιστή, tablet ή smartphone σας κατά την πρώτη επίσκεψη στον ιστότοπο.

Η Heemskerk Flowers χρησιμοποιεί cookies για:

– τεχνικούς σκοπούς – αναλυτικούς σκοπούς – τη σωστή λειτουργία του ιστότοπου – την αποθήκευση των προτιμήσεών σας – τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας χρήσης – την παρακολούθηση των συνηθειών περιήγησής σας, ώστε να μπορούμε να προσφέρουμε εξατομικευμένο περιεχόμενο

Κατά την πρώτη επίσκεψή σας στον ιστότοπο, ενημερωθήκατε για αυτά τα cookies και ζητήθηκε η συγκατάθεσή σας για την εγκατάστασή τους.

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης, ώστε να μην αποθηκεύονται πλέον. Μπορείτε επίσης να διαγράψετε όλα τα cookies που έχουν αποθηκευτεί προηγουμένως.

Για επεξήγηση, δείτε: https://ec.europa.eu/ipg/basics/legal/cookies/index_en.htm

Cookies τρίτων

Στον ιστότοπο τοποθετούνται επίσης cookies από τρίτους. Παρακάτω ένα παράδειγμα:

Cookie: Google Analytics Όνομα: _utma Λειτουργία: Αναλυτικό cookie που μετρά τις επισκέψεις στον ιστότοπο Χρόνος διατήρησης: 2 έτ

Πρόσβαση, τροποποίηση ή διαγραφή δεδομένων

Έχετε το δικαίωμα να:

– ελέγξετε τα προσωπικά σας δεδομένα – διορθώσετε τα προσωπικά σας δεδομένα – διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα – ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία – αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από την Heemskerk Flowers – ασκήσετε το δικαίωμα φορητότητας δεδομένων

Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να μας ζητήσετε να σας αποστείλουμε τα προσωπικά δεδομένα που διαθέτουμε για εσάς, σε εσάς ή σε άλλον οργανισμό που θα μας υποδείξετε, σε ηλεκτρονικό αρχείο.

Μπορείτε να στείλετε αίτημα για πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, φορητότητα δεδομένων, ανάκληση συγκατάθεσης ή αντίρρηση στην επεξεργασία στο:

📧 info@heemskerkflowers.com

Για να διασφαλίσουμε ότι το αίτημα προέρχεται πράγματι από εσάς, ζητάμε να στείλετε αντίγραφο της ταυτότητας ή του διαβατηρίου σας μαζί με το αίτημα. Παρακαλούμε να καλύψετε (μαυρίσετε):

– τη φωτογραφία διαβατηρίου – τη ζώνη MRZ (η γραμμή με τους αριθμούς στο κάτω μέρος) – τον αριθμό διαβατηρίου – τον προσωπικό αριθμό ταυτοποίησης (BSN)

Αυτό γίνεται για την προστασία της ιδιωτικότητάς σας.

Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας το συντομότερο δυνατόν, και το αργότερο εντός τεσσάρων εβδομάδων.

Παράπονα

Η Heemskerk Flowers σας ενημερώνει επίσης ότι έχετε τη δυνατότητα να υποβάλετε παράπονο στην εθνική εποπτική αρχή, την Ολλανδική Αρχή Προστασίας Δεδομένων (Autoriteit Persoonsgegevens).

Αυτό μπορεί να γίνει μέσω του παρακάτω συνδέσμου:

🔗 https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Αλλαγές

Η παρούσα δήλωση απορρήτου είναι προσαρμοσμένη στη χρήση και στις λειτουργίες αυτού του ιστότοπου. Τυχόν προσαρμογές ή αλλαγές στον ιστότοπο μπορεί να οδηγήσουν σε αλλαγές στη Δήλωση Απορρήτου.

Συνιστάται να συμβουλεύεστε τακτικά αυτήν τη Δήλωση Απορρήτου.