Brinemo o našim kupcima

Pravila privatnosti

Brinemo o privatnosti jednako kao i o našim kupcima. Saznajte kako prikupljamo, koristimo, pohranjujemo i štitimo vaše osobne podatke kako bismo osigurali vašu privatnost i sigurnost tijekom korištenja naše web stranice i usluga.

Heemskerk Flowers – Izjava o privatnosti (prijevod)

Heemskerk Flowers (Heemskerk Flowers Ltd), sa sjedištem na adresi Laan van Verhof 65, 2231 DZ Rijnsburg, Nizozemska (i Heemskerk Flowers Ltd, Two Snowhill, Birmingham, B4 6GA, Ujedinjeno Kraljevstvo), odgovoran je za obradu osobnih podataka, kao što je navedeno u ovoj izjavi o privatnosti.

Kontakt podaci: https://www.heemskerkflowers.com PO Box 203 2230 AE Rijnsburg Nizozemska Tel: +31 74 098 100

Korištenje naših usluga

Kada se prijavite za neku od naših usluga, tražimo vas da nam dostavite osobne podatke. Ovi se podaci koriste za pružanje tražene usluge. Podaci se pohranjuju na sigurnim poslužiteljima Heemskerk Flowersa ili treće strane.

Komunikacija

Kada nam pošaljete e‑poruku ili drugu vrstu komunikacije, možemo je zadržati. Ponekad vas tražimo osobne podatke koji mogu biti relevantni za određenu situaciju. To nam omogućuje obradu vaših upita i odgovaranje na vaše zahtjeve. Podaci se pohranjuju na sigurnim poslužiteljima Heemskerk Flowersa ili treće strane.

Osobni podaci koje obrađujemo

Heemskerk Flowers obrađuje vaše osobne podatke jer koristite naše usluge i/ili ste nam ih sami pružili.

U nastavku se nalazi pregled osobnih podataka koje obrađujemo: Naziv tvrtke Broj u trgovačkom registru (CoC) PDV broj Broj bankovnog računa Ime i prezime kontakt osoba Spol Podaci o adresi Telefonski broj E‑mail adresa IP adresa Informacije o vašim aktivnostima na našoj web stranici Internetski preglednik i vrsta uređaja Drugi osobni podaci koje aktivno pružate, primjerice stvaranjem profila na ovoj web stranici, u dopisivanju ili telefonskim putem.

Svrha i pravna osnova obrade osobnih podataka

Heemskerk Flowers obrađuje vaše osobne podate u sljedeće svrhe: Kako bi vam omogućio izradu računa Kako bi omogućio zaprimanje i obradu narudžbi Kako bi vas mogao nazvati ili vam poslati e‑poruku ako je to potrebno za izvršavanje naših usluga Kako bi vam isporučio robu i usluge Kako bi obradio vaše plaćanje Kako bi vam poslao naš newsletter i/ili reklamnu brošuru Heemskerk Flowers analizira vaše ponašanje na web stranici kako bi poboljšao web stranicu i prilagodio ponudu proizvoda i usluga vašim preferencijama.

Načela

Načela na temelju kojih pohranjujemo vaše podatke temelje se na ugovoru koji će biti sklopljen ili je već sklopljen i/ili na legitimnom interesu i/ili na privoli.

Koliko dugo čuvamo osobne podatke

Heemskerk Flowers ne čuva vaše osobne podatke dulje nego što smatramo potrebnim. To se odnosi barem na zakonsku obvezu čuvanja podataka, koja iznosi 7 godina za podatke korištene u financijskoj administraciji.

Kako štitimo osobne podate

Heemskerk Flowers ozbiljno shvaća zaštitu vaših podataka i poduzima odgovarajuće mjere kako bi spriječio zlouporabu, gubitak, neovlašteni pristup, neželjeno otkrivanje i neovlaštene izmjene. Ako imate dojam da vaši podaci nisu dobro zaštićeni ili postoje naznake zlouporabe, molimo vas da nas kontaktirate na info@heemskerkflowers.com.

Otkrivanje osobnih podataka trećim stranama

Heemskerk Flowers neće prodavati vaše podatke trećim stranama i pružit će ih samo ako je to potrebno za izvršenje našeg ugovora s vama ili radi ispunjavanja zakonske obveze. U slučaju tvrtki koje obrađuju vaše podatke u naše ime, sklapamo ugovor o obradi podataka kako bismo osigurali jednaku razinu sigurnosti i povjerljivosti vaših podataka. Heemskerk Flowers ostaje odgovoran za ove radnje obrade.

Video snimke

Na našim različitim lokacijama postoji nadzor kamerama, radi vaše sigurnosti te sigurnosti naših zaposlenika i proizvoda. Ove snimke se pohranjuju i brišu nakon najviše 28 dana.

Kolačići ili slične tehnike koje koristimo

Heemskerk Flowers koristi funkcionalne, analitičke i praćenje‑kolačiće. Kolačić je mala tekstualna datoteka koja se pohranjuje u pregledniku vašeg računala, tableta ili pametnog telefona kada prvi put posjetite ovu web stranicu. Heemskerk Flowers koristi kolačiće u tehničke i analitičke svrhe. To osigurava da web stranica pravilno radi i, na primjer, pamti vaše postavke. Ovi se kolačići također koriste kako bi web stranica ispravno funkcionirala i kako bi se mogla optimizirati. Također postavljamo kolačiće koji prate vaše navike pregledavanja kako bismo vam mogli ponuditi prilagođeni sadržaj.

O tim kolačićima već ste bili obaviješteni i zatražena je vaša privola za njihovo postavljanje prilikom prvog posjeta našoj web stranici.

Možete isključiti kolačiće tako da postavite svoj internetski preglednik tako da više ne pohranjuje kolačiće. Osim toga, možete izbrisati sve prethodno pohranjene podatke putem postavki svog preglednika.

Za objašnjenje pogledajte: https://ec.europa.eu/ipg/basics/legal/cookies/index_en.htm

Na ovoj web stranici kolačiće postavljaju i treće strane. Ovdje je pregled:

Kolačić: Google Analytics Naziv: _utma Funkcija: Analitički kolačić koji mjeri posjete web stranici Razdoblje čuvanja: 2 godine

Pregled, izmjena ili brisanje podataka

Imate pravo pregledati, ispraviti ili ukloniti svoje osobne podatke. Također imate pravo povući svoju privolu za obradu podataka ili uložiti prigovor na obradu svojih osobnih podataka od strane Heemskerk Flowers, kao i pravo na prenosivost podataka. To znači da nam možete podnijeti zahtjev da vam pošaljemo osobne podatke koje imamo o vama, vama ili drugoj organizaciji koju navedete, u računalnoj datoteci.

Zahtjev za pregled, ispravak, brisanje, prijenos vaših osobnih podataka ili zahtjev za povlačenje privole ili prigovor na obradu vaših osobnih podataka možete poslati na info@heemskerkflowers.com.

Kako bismo bili sigurni da je zahtjev za pristup podacima podnesen od vas, molimo vas da uz zahtjev pošaljete kopiju svoje osobne iskaznice. Na toj kopiji zamolite vas da začrnite svoju fotografiju, MRZ (strojno čitljivu zonu, traku s brojevima na dnu putovnice), broj putovnice i osobni identifikacijski broj (BSN). Ovo je radi zaštite vaše privatnosti. Na vaš zahtjev odgovorit ćemo što je prije moguće, ali najkasnije u roku od četiri tjedna.

Prigovori

Heemskerk Flowers također želi istaknuti da imate mogućnost podnijeti pritužbu nacionalnom nadzornom tijelu, Nizozemskom tijelu za zaštitu podataka. To možete učiniti putem sljedeće poveznice: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Promjene

Ova izjava o privatnosti prilagođena je korištenju i mogućnostima ove stranice. Sve prilagodbe i/ili promjene ove stranice mogu dovesti do promjena u ovoj Izjavi o privatnosti. Stoga se preporučuje da redovito provjeravate ovu Izjavu o privatnosti.

Newsletter

Let yourself be surprised

Stay updated with the latest trends and tips—delivered straight to your inbox.
Order fresh products directly