Terms and Conditions | Heemskerk Flowers

BGH. A. Heemskerk Azn B.V. – Heemskerk Flowers Ltd

Laan van Verhof 65 Postbus 203 2230 AE Rijnsburg Nederländerna

Allmänna villkor för grossisthandel med trädgårdsprodukter, upprättade av Association of Wholesalers in Floricultural Products (VGB) och deponerade hos Amsterdam Chamber of Commerce and Industry under nr. 40596609.

Allmänt

Dessa allmänna villkor gäller för alla erbjudanden som lämnas av en grossist (”Säljaren”), för alla avtal som ingås mellan Säljaren och en kund (”Köparen”) samt för fullgörandet av dessa avtal. Om inte annat uttryckligen avtalats skriftligen, utesluts Köparens egna villkor.

Eventuella avvikande bestämmelser måste uttryckligen avtalas skriftligen. De avvikande bestämmelserna har företräde framför de allmänna villkoren.

Erbjudanden / avtal

Alla erbjudanden som lämnas är icke-bindande för Säljaren, såvida de inte anger en tidsfrist. Om ett icke-bindande erbjudande accepteras av Köparen kan Säljaren ändå återkalla erbjudandet inom två arbetsdagar efter mottagen accept.

Uppgifter som Säljaren publicerar om den erbjudna produkten – inklusive men inte begränsat till bilder, produktspecifikationer och liknande information på Säljarens webbplats eller någon annanstans – tjänar endast som indikationer. De medför ingen skyldighet för Säljaren, och Köparen kan inte härleda några rättigheter från dem, såvida inte Säljaren uttryckligen skriftligen har bekräftat att produkterna överensstämmer med de publicerade uppgifterna.

Ett avtal ingås vid den tidpunkt då Säljaren uttryckligen accepterar beställningen på ett sätt som är brukligt inom branschen.

Erbjudanden gäller endast en gång och omfattar inte upprepade beställningar.

Priser

Priserna är ex works (EXW) Säljaren.

Om inte annat avtalats inkluderar priserna inte mervärdesskatt (moms), importavgifter, andra skatter och avgifter, kostnader för kvalitetskontroll och/eller fytosanitära tester, kostnader för lastning och lossning, förpackning, transport, försäkring eller andra kostnader. Säljaren debiterar Köparen alla kostnadsökningar som först betalas av Säljaren och/eller som Säljaren enligt lag är skyldig att vidarefakturera Köparen. Transportförsäkring tecknas endast på uttrycklig begäran och på Köparens bekostnad.

Priserna anges i euro, såvida inte annan valuta anges på fakturan.

Leverans och leveranstid

Angivna leveranstider är endast vägledande och kan under inga omständigheter betraktas som bindande, såvida inte annat uttryckligen avtalats skriftligen. Säljaren ansvarar inte för någon förlust som Köparen lider till följd av förseningar utöver den angivna leveranstiden.

Om Säljaren inte kan utföra (delar av) en beställning ska han informera Köparen så snart som möjligt. Om Säljaren inte kan leverera den beställda kvantiteten får han leverera en mindre kvantitet eller skjuta upp utförandet och/eller, i samråd med Köparen, leverera andra produkter som är likvärdiga eller av samma värde.

Om inte annat uttryckligen avtalats skriftligen ska Säljarens lager, bearbetningsområde eller annan av Säljaren angiven plats anses vara leveransplats. Risken övergår till Köparen vid leveransögonblicket eller, vid transport, när produkterna överlämnas till transportören eller lämnar leveransplatsen för transport, oavsett om transporten sker från leveransplatsen och oavsett om Köparen eller Säljaren betalar transportkostnaderna.

Leverans sker endast fraktfritt om och i den utsträckning detta avtalats och angivits av Säljaren i orderbekräftelsen.

Säljaren förbehåller sig rätten att inte utföra beställningar om Köparen inte har betalat tidigare leveranser inom avtalad betalningstid, om Köparen på annat sätt inte har uppfyllt sina skyldigheter eller om Köparen enligt Säljarens bedömning riskerar att inte uppfylla sina skyldigheter gentemot Säljaren.

Om Köparen inte tar emot produkterna vid avtalad tid och plats är Köparen i dröjsmål och ansvarig för eventuell kvalitetsförsämring. De beställda produkterna kommer att hållas tillgängliga för Köparen under lagring och lagras på Köparens bekostnad och risk.

Om Köparen efter en begränsad lagringsperiod (som kan anses rimlig med hänsyn till produkttypen) fortfarande inte har tagit emot produkterna, och om risken för kvalitetsförlust och/eller försämring enligt Säljarens bedömning kräver det för att begränsa skadan, har Säljaren rätt att sälja produkterna till tredje part.

Köparens bristande fullgörelse befriar honom inte från skyldigheten att betala det fulla priset.

Säljaren ansvarar inte för någon förlust som uppstår till följd av utebliven leverans.

Force majeure

Vid force majeure får Säljaren helt eller delvis häva avtalet eller skjuta upp leveransen under den tid force majeure föreligger.

”Force majeure” omfattar, men är inte begränsat till, omständigheter såsom civila oroligheter, krig, strejker, naturkatastrofer, epidemier, pandemier, terrorism, väderförhållanden, trafikförhållanden såsom vägblockeringar, vägarbeten eller trafikstockningar, brand, myndighetsåtgärder eller liknande, även om dessa omständigheter endast påverkar utförandet av avtalet av tredje part, såsom Säljarens leverantör eller transportör.

Som ett uttryckligt exempel på force majeure räknas även situationen där Säljarens (huvud)bank tillämpar eller kommer att tillämpa regler som kan leda till att Säljarens relation med banken avslutas eller riskerar att avslutas om avtalet mellan Säljaren och Köparen upprätthålls, enligt Säljarens bedömning.

Förpackning

Produkterna kommer att förpackas på det sätt som är brukligt inom grossisthandeln med blommor och växter, på ett sätt som Säljaren fastställer i enlighet med god affärssed, såvida inte annat avtalats skriftligen.

Engångsförpackningar kan debiteras och återtas inte.

Om produkterna levereras i återanvändbar förpackning (kartonger) och/eller på hållbart transportmaterial (rullvagnar, containrar, pallar etc.) ska Köparen returnera identiskt förpackningsmaterial med samma registrering (t.ex. chip eller etikett) till Säljaren inom en vecka efter leverans, även om en användningsavgift debiteras, såvida inte annat avtalats skriftligen.

Om returer inte skickas tillbaka i tid, eller om hållbara förpackningar och/eller transportmaterial som lånats ut till Köparen för längre tid inte returneras inom en rimlig tidsfrist som fastställts av Säljaren, förbehåller sig Säljaren rätten att: a) debitera Köparen kostnaderna för detta, och b) kräva ersättning för ytterligare skada som Säljaren lidit i samband härmed, såsom extra hyreskostnader.

Eventuella kostnader som Säljaren initialt betalar för returtransporten kommer att debiteras Köparen separat, såvida inte annat avtalats skriftligen. Om en pantavgift tas ut återbetalas denna när materialet i fråga har returnerats i gott skick. Flergångsförpackningar och annat hållbart transportmaterial som förblir Säljarens egendom debiteras också till självkostnadspris och måste returneras.

Köparen ska ersätta Säljaren för reparations- eller ersättningskostnader för återanvändbar och/eller hållbar förpackning som skadas eller förloras, samt för ytterligare skada som Säljaren lider i samband härmed, såsom extra hyreskostnader. Om återlämning av återanvändbar förpackning och annat hållbart transportmaterial som förblir Säljarens egendom sker i korrekt skick inom 30 dagar efter fakturadatum, kommer de debiterade kostnaderna att krediteras, eventuellt med avdrag för en avtalad användningsavgift.

Vid tvist mellan Säljaren och Köparen om utestående mängder transportmaterial gäller Säljarens administrativa register.

Reklamationer

Meddelanden om reklamationer avseende synliga fel, inklusive kvantiteter, storlekar och/eller vikt, måste tas emot av Säljaren via fax, telex, e‑post eller telefon omedelbart efter upptäckt, men senast inom 24 timmar efter mottagandet. Meddelanden per telefon måste bekräftas skriftligen av Köparen inom två dagar efter mottagandet av produkterna. Köparen eller mottagaren av produkterna måste även notera synliga fel vid leverans på de aktuella transportdokumenten.

Reklamationer avseende icke-synliga fel i levererade produkter måste meddelas Säljaren omedelbart efter upptäckt. Om reklamationen inte lämnats skriftligen måste den bekräftas skriftligen till Säljaren inom 24 timmar.

En reklamation ska i varje fall innehålla:

en detaljerad och korrekt beskrivning av felet/felen, styrkt med bevis såsom foton eller ett expertutlåtande, och
en redogörelse för andra omständigheter som visar att de levererade produkterna och de produkter som avvisats av Köparen är identiska.

Köparen ska ge Säljaren möjlighet att undersöka, eller låta undersöka, reklamationens giltighet på plats och/eller ta tillbaka de levererade produkterna, såvida inte Säljaren uttryckligen skriftligen avstått från en platsundersökning. Produkterna måste förvaras i originalförpackningen.

Reklamationer som endast avser en del av de levererade produkterna ger inte Köparen rätt att avvisa hela leveransen.

När tidsfristerna i punkterna VII.1 och VII.2 har löpt ut anses Köparen ha accepterat de levererade produkterna och den utfärdade fakturan. Säljaren är därefter inte längre skyldig att behandla några krav från Köparen.

Om en reklamation från Köparen visar sig vara ogrundad ska Köparen ersätta Säljaren för de kostnader som uppstått i samband med undersökningen.

Ansvar

Säljaren ansvarar inte för någon förlust som Köparen lider, såvida inte och i den utsträckning Köparen kan bevisa att förlusten orsakats av uppsåt eller grov vårdslöshet från Säljarens sida.

Fel som rör eventuella växtskydds- och/eller andra krav som gäller i importlandet ger inte Köparen rätt till ersättning eller hävning av avtalet, såvida inte och i den utsträckning Köparen i förväg skriftligen har informerat Säljaren om dessa krav.

Säljaren ansvarar aldrig för indirekta skador eller följdskador som Köparen lider. Om Säljaren trots detta skulle vara skyldig att ersätta en skada, ska Säljarens ansvar inte överstiga fakturavärdet för den del av de levererade produkterna som kravet avser.

Om inte annat uttryckligen anges är de levererade produkterna avsedda uteslutande för dekorativa ändamål och är inte lämpliga för konsumtion. Säljaren påpekar att produkterna kan ha skadliga effekter på människor och/eller djur vid felaktig användning, förtäring, kontakt och/eller överkänslighet. Dessutom kan fukt som droppar från vissa produkter orsaka skador på material som kommer i kontakt med dem. Köparen måste vidarebefordra denna varning till sina kunder och ska hålla Säljaren skadeslös från alla krav från tredje part, inklusive slutanvändare, avseende dessa konsekvenser.

Betalning

Betalning ska ske på Säljarens kontor och enligt Säljarens val:

kontant vid leverans; eller
inom den betalningsfrist som Säljaren anger eller, om ingen frist angivits, inom 30 dagar efter fakturadatum, genom insättning eller överföring till ett av Säljaren angivet bankkonto; eller
genom autogiro. Eventuella bankavgifter betalas av Köparen.

Köparen får inte skjuta upp betalningen av köpeskillingen eller dra av några belopp från köpeskillingen utan Säljarens uttryckliga skriftliga tillstånd.

Köparen är i dröjsmål när betalningsfristen löpt ut. Säljaren har då rätt att omedelbart häva avtalet. Säljaren ansvarar inte för några konsekvenser som denna hävning kan medföra.

Om Köparen är i dröjsmål har Säljaren rätt att debitera ränta med 1,5 % per månad eller, om den lagstadgade räntan är högre, den lagstadgade räntan på det utestående beloppet, från fakturans förfallodag till dess full betalning sker. Om Köparen är i dröjsmål har Säljaren dessutom rätt att debitera eventuella valutaförluster som uppstår till följd därav.

En Köpare som är etablerad i en annan EU‑medlemsstat än Nederländerna ska korrekt och skriftligen informera Säljaren om sitt momsregistreringsnummer. På Säljarens begäran ska Köparen dessutom tillhandahålla all information och alla dokument som Säljaren behöver för att bevisa att produkterna har levererats till en annan EU‑medlemsstat än Nederländerna. Köparen ska hålla Säljaren skadeslös från alla krav och negativa konsekvenser som uppstår till följd av att dessa skyldigheter inte uppfylls eller endast delvis uppfylls.

Om tredje part anlitas för att driva in förfallna betalningar ska Köparen ersätta Säljaren för alla rättsliga och/eller utomrättsliga kostnader, med ett minimum på 15 % av det utestående beloppet, och dessa kostnader förfaller till omedelbar betalning.

Äganderättsförbehåll

Äganderätten till alla levererade produkter förblir hos Säljaren tills Köparen fullt ut har betalat alla belopp som Köparen är skyldig eller kommer att bli skyldig Säljaren för produkter som levererats av Säljaren, inklusive betalningar avseende eventuella brister i Köparens fullgörelse av sina skyldigheter.

Köparen får inte pantsätta de levererade produkterna eller använda dem som säkerhet på något annat sätt så länge äganderätten inte har övergått. Om tredje part utmäter eller avser att utmäta dessa produkter eller på annat sätt vill förfoga över dem, måste Köparen omedelbart informera Säljaren.

Köparen ska alltid fullt ut samarbeta, på Säljarens första begäran, vid Säljarens utövande av sitt äganderättsförbehåll. Köparen ansvarar för alla kostnader som Säljaren ådrar sig i samband med äganderättsförbehållet och relaterade åtgärder, liksom för all direkt och indirekt skada som Säljaren lider till följd därav.

För produkter avsedda för export gäller, från och med ankomsten till destinationslandet, destinationslandets lagstiftning avseende sakrättsliga konsekvenser kopplade till äganderättsförbehåll. Från den tidpunkten gäller, om tillåtet enligt tillämplig lag, följande bestämmelser utöver punkterna 1–3 ovan:

Vid avtalsbrott från Köparens sida har Säljaren rätt att omedelbart ta produkterna i besittning, inklusive relevant förpacknings- och transportmaterial, och att förfoga över dem efter eget gottfinnande. Om lagen kräver det innebär detta att avtalet i fråga upphör.
Köparen har rätt att sälja produkterna i sin normala affärsverksamhet. Köparen överlåter härmed alla fordringar som kan uppstå mot tredje part genom sådan försäljning. Säljaren erkänner denna överlåtelse och förbehåller sig rätten att driva in dessa fordringar så snart Köparen inte uppfyller sina betalningsskyldigheter.
Köparen får bearbeta produkterna i sin normala verksamhet, oavsett om produkterna blandas med andra produkter som inte levererats av Säljaren. Säljaren erhåller samäganderätt till de nya varorna i proportion till den del av Säljarens produkter som ingår i dessa nya varor. Äganderätten till denna andel överförs härmed av Köparen till Säljaren, som accepterar överföringen.

Om Säljaren enligt lag är skyldig att på begäran frige en del av säkerheten (om säkerheten överstiger värdet av utestående fordringar med en viss procent), ska detta ske så snart Köparen begär det och om detta framgår av Säljarens bokföring.

Särskilda garantier från Köparen till Säljaren

A. Nationella och internationella sanktioner

Köparen garanterar:

att den följer och kommer att fortsätta följa varje relevant lands sanktionslagstiftning som är tillämplig på fullgörandet av avtalet ("Sanktionslagstiftning"),
att den inte direkt eller indirekt kommer att sälja, överföra, leverera eller på annat sätt göra de inköpta varorna tillgängliga för fysiska eller juridiska personer, enheter, grupper eller offentliga eller andra organisationer som är föremål för sanktioner enligt Sanktionslagstiftningen, och
att alla skyldigheter enligt a) och b) i denna artikel även ska åläggas varje part som Köparen säljer vidare eller levererar varor till som har köpts från Säljaren.

Om Köparen inte uppfyller sina skyldigheter enligt denna artikel, eller inte uppfyller dem i tid eller korrekt, har Säljaren rätt att utan ytterligare meddelande om dröjsmål omedelbart avbryta fullgörandet av avtalet eller häva avtalet. Säljaren är inte skyldig att ersätta Köparen för någon skada som uppstår, medan Köparen är fullt ansvarig för all skada som Säljaren lider till följd av Köparens underlåtenhet att följa denna artikel.

B. Nationell och internationell antikorruptionslagstiftning

Köparen garanterar:

att den alltid följer och kommer att fortsätta följa varje relevant lands antikorruptionslagstiftning som är tillämplig på fullgörandet av avtalet ("Antikorruptionslagstiftning"),
att den tillämpar ett strikt förbud mot erbjudanden till eller mottagande av varor eller tjänster av ekonomiskt värde – såsom gåvor, resor, underhållning eller liknande – av anställda eller styrelseledamöter hos Köparen, i den mån dessa uppenbart är avsedda att påverka agerandet i samband med ett avtal eller dess ingående,
att den inte direkt eller indirekt kommer att erbjuda, utlova eller ge något till politiska partier, kampanjer, myndigheter, tjänstemän, offentliga institutioner, statliga företag, organisationer, internationella institutioner etc., eller deras anställda, i syfte att erhålla eller behålla otillbörliga fördelar i samband med avtalet eller Säljaren,
att den i samband med avtalet eller dess fullgörande eller i relation till Säljaren inte kommer att erbjuda, utlova eller ge något till eller ta emot något från en affärspartner, såvida det inte finns rimlig grund och det är förenligt med normal affärspraxis och lokal lagstiftning,
att den omedelbart informerar Säljaren om den i samband med avtalet eller dess fullgörande får kännedom om någon situation som kan stå i strid med Antikorruptionslagstiftningen.

Dataskydd

Säljaren har rätt att ställa identifieringsuppgifter och uppgifter om Köparens betalningar och betalningsbeteende till förfogande för Floridata, ett samarbete mellan grossister inom blomstersektorn.

Uppgifterna som avses i XI.1 behandlas av Floridata i en databas för att skapa insikt i dels de marknader där respektive grossister säljer sina blomsterprodukter, dels betalningsbeteendet hos enskilda köpare.

Uppgifterna om försäljning av blomsterprodukter behandlas i aggregerad form, varifrån inga personuppgifter kan härledas. Dessa uppgifter publiceras regelbundet av Floridata eller via tredje part.

Uppgifterna om betalningsbeteendet hos enskilda köpare behandlas för att uppskatta kreditrisken. Personuppgifter kan eventuellt härledas från dessa. Uppgifterna om betalningsbeteende delas av Floridata endast på särskild begäran och endast om begäran kommer från en grossist som deltar i Floridata och om syftet är att begränsa dennes egen kreditrisk.

Om ovan nämnda verksamhet från Floridata vid något tillfälle utförs av en annan part, har Säljaren rätt att ställa de ovan nämnda uppgifterna till denna parts förfogande, under förutsättning att samma begränsningar som gäller för Floridata även gäller för denna part.

Tillämplig lag / tvister

Alla avtal som helt eller delvis omfattas av dessa Allmänna Villkor regleras av nederländsk lag. Bestämmelserna i Wienkonventionen om internationella köp av varor är uttryckligen undantagna.

Köparen får endast väcka talan avseende eller med anledning av avtal som omfattas av dessa Allmänna Villkor vid behörig nederländsk domstol i det område där Säljaren har sitt registrerade säte. Säljaren får väcka sådan talan antingen vid domstolen i det område där Säljaren har sitt säte eller vid nederländsk domstol i det område där Köparen har sitt säte.

Trots bestämmelserna i XII.2 kan Säljaren och Köparen komma överens om att hänskjuta en tvist till skiljeförfarande enligt reglerna för Netherlands Arbitration Institute, vars beslut ska vara bindande för båda parter.

Slutbestämmelse

Alla situationer som inte regleras av dessa Allmänna Villkor omfattas också av nederländsk lag.

Om och i den utsträckning någon del eller bestämmelse i dessa Allmänna Villkor befinns strida mot tvingande lagregel, ska den delen eller bestämmelsen anses ogiltig, medan övriga villkor fortsatt ska vara bindande för parterna. Parterna ska då agera som om de, om de känt till ogiltigheten, hade avtalat om en giltig bestämmelse som motsvarar avsikten med den ogiltiga bestämmelsen, eller som ligger närmast denna avsikt.

September 2020