Wir kümmern uns um unsere Kunden

Datenschutzbestimmungen

Der Datenschutz ist uns genauso wichtig wie unsere Kunden. Erfahren Sie, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, um Ihre Privatsphäre und Sicherheit bei der Nutzung unserer Website und Dienste zu gewährleisten.

Heemskerk Flowers

(Heemskerk Flowers Ltd), mit Sitz an der Laan van Verhof 65, 2231 DZ Rijnsburg, Niederlande (und Heemskerk Flowers Ltd, Adresse Two Snowhill, Birmingham, B4 6GA, Vereinigtes Königreich), ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich, wie in dieser Datenschutzerklärung dargestellt.

Kontaktdetails:

https://www.heemskerkflowers.com

Postfach 203
2230 AE Rijnsburg
Niederlande
Tel.: +3174098100

Nutzung unserer Dienstleistungen

Wenn Sie sich für eine unserer Dienstleistungen anmelden, bitten wir Sie, persönliche Daten anzugeben. Diese Informationen werden verwendet, um den Dienst bereitzustellen. Die Daten werden auf sicheren Servern von Heemskerk Flowers oder denen eines Dritten gespeichert.

Kommunikation

Wenn Sie uns E-Mails oder andere Mitteilungen senden, können diese gespeichert werden. Manchmal bitten wir Sie um persönliche Informationen, die für die jeweilige Situation relevant sein könnten. Dies ermöglicht es uns, Ihre Anfragen zu bearbeiten und auf Ihre Wünsche einzugehen. Die Daten werden auf sicheren Servern von Heemskerk Flowers oder denen eines Dritten gespeichert.

Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Heemskerk Flowers verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, weil Sie unsere Dienstleistungen nutzen und/oder weil Sie uns diese zur Verfügung gestellt haben. Unten finden Sie eine Übersicht der personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten: Firmenname, Handelsregisternummer, Umsatzsteuernummer, Bankkontonummer, Vor- und Nachname der Kontaktpersonen, Geschlecht, Adressdaten, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Informationen über Ihre Aktivitäten auf unserer Website, Internetbrowser und Gerätetyp sowie andere persönliche Daten, die Sie aktiv bereitstellen, z. B. durch das Erstellen eines Profils auf dieser Website, in Korrespondenz und telefonisch.

Zweck und Grundlage der Verarbeitung personenbezogener Daten

Heemskerk Flowers verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Erstellung eines Kontos zu ermöglichen, um den Empfang und die Bearbeitung von Bestellungen zu ermöglichen, um Sie anzurufen oder Ihnen eine E-Mail zu senden, wenn dies zur Durchführung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, um Ihnen Waren und Dienstleistungen zu liefern, um Ihre Zahlung zu bearbeiten, um Ihnen unseren Newsletter und/oder Werbeprospekt zuzusenden und um Ihr Verhalten auf der Website zu analysieren, um diese zu verbessern und das Produkt- und Dienstleistungsangebot an Ihre Vorlieben anzupassen.

Grundsätze

Die Grundsätze, auf deren Grundlage wir Ihre Daten speichern, basieren auf einem zu schließenden oder bereits geschlossenen Vertrag und/oder auf einem berechtigten Interesse und/oder Ihrer Einwilligung.

Wie lange speichern wir personenbezogene Daten

Heemskerk Flowers speichert Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als von uns als notwendig erachtet. Dies betrifft mindestens die gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungspflicht, die für Daten, die in der Finanzverwaltung verwendet werden, 7 Jahre beträgt.

Wie schützen wir personenbezogene Daten

Heemskerk Flowers nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst und ergreift geeignete Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unbefugte Änderungen zu verhindern. Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihre Daten nicht ordnungsgemäß gesichert sind oder es Hinweise auf Missbrauch gibt, kontaktieren Sie uns bitte unter info@heemskerkflowers.com.

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Heemskerk Flowers wird Ihre Daten nicht an Dritte verkaufen und diese nur dann weitergeben, wenn dies zur Durchführung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich ist oder um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen. Im Falle von Unternehmen, die Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir einen Verarbeitungsvertrag ab, um das gleiche Maß an Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten. Heemskerk Flowers bleibt für diese Verarbeitungsvorgänge verantwortlich.

Videoaufnahmen

An unseren verschiedenen Standorten gibt es Videoüberwachung, die zu Ihrer Sicherheit sowie der unserer Mitarbeiter und Produkte dient. Diese Aufnahmen werden gespeichert und nach maximal 28 Tagen gelöscht.

Cookies oder ähnliche Technologien, die wir verwenden

Heemskerk Flowers verwendet funktionale, analytische und Tracking-Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die im Browser Ihres Computers, Tablets oder Smartphones gespeichert wird, wenn Sie diese Website zum ersten Mal besuchen. Heemskerk Flowers verwendet Cookies für technische und analytische Zwecke. Dies stellt sicher, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert und Ihre Vorlieben beispielsweise gespeichert werden. Diese Cookies werden auch verwendet, um die Website funktionsfähig zu halten und sie zu optimieren. Wir platzieren außerdem Cookies, die Ihr Surfverhalten verfolgen, damit wir Ihnen personalisierte Inhalte anbieten können.

Sie wurden über diese Cookies informiert und bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website um Erlaubnis gebeten, diese zu platzieren.

Sie können Cookies deaktivieren, indem Sie Ihren Internetbrowser so einstellen, dass keine Cookies mehr gespeichert werden. Darüber hinaus können Sie auch alle zuvor gespeicherten Daten über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

Eine Erklärung finden Sie unter: https://ec.europa.eu/ipg/basics/legal/cookies/index_de.htm

Cookies werden auf dieser Website auch von Dritten platziert. Hier ist eine Übersicht:
Cookie: Google Analytics
Name: _utma
Funktion: Analytisches Cookie, das die Besuche der Website misst
Speicherdauer: 2 Jahre

Einsehen, Ändern oder Löschen von Daten

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen. Sie haben auch das Recht, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Heemskerk Flowers zu widersprechen, und Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit. Das bedeutet, dass Sie uns bitten können, die personenbezogenen Informationen, die wir über Sie haben, in einer Computerdatei an Sie oder eine andere von Ihnen benannte Organisation zu senden.

Sie können eine Anfrage auf Einsicht, Korrektur, Löschung, Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten oder einen Antrag auf Widerruf Ihrer Einwilligung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an info@heemskerkflowers.com senden.

Um sicherzustellen, dass die Anfrage von Ihnen stammt, bitten wir Sie, eine Kopie Ihres Ausweises zusammen mit der Anfrage zu senden. Bitte schwärzen Sie auf dieser Kopie Ihr Passfoto, die maschinenlesbare Zone (MRZ, der Streifen mit Zahlen am unteren Rand des Reisepasses), die Reisepassnummer und die persönliche Identifikationsnummer (BSN). Dies dient dem Schutz Ihrer Privatsphäre. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich, jedoch spätestens innerhalb von vier Wochen beantworten.

Beschwerden

Heemskerk Flowers weist Sie auch darauf hin, dass Sie die Möglichkeit haben, eine Beschwerde bei der nationalen Aufsichtsbehörde, der niederländischen Datenschutzbehörde, einzureichen. Dies kann über den folgenden Link erfolgen: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Änderungen

Diese Datenschutzerklärung ist an die Nutzung und die Möglichkeiten dieser Website angepasst. Änderungen und/oder Anpassungen dieser Website können zu Änderungen dieser Datenschutzerklärung führen. Es wird daher empfohlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu konsultieren.

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