Politica de confidențialitate

Heemskerk Flowers

(Heemskerk Flowers Ltd), situată la Laan van Verhof 65, 2231 DZ Rijnsburg, Țările de Jos (și Heemskerk Flowers Ltd, adresa Two Snowhill, Birmingham, B4 6GA, Regatul Unit), este responsabilă pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, așa cum este prezentat în această declarație de confidențialitate.

Date de contact:

https://www.heemskerkflowers.com

PO Box 203
2230 AE Rijnsburg
Țările de Jos
Tel: +3174098100

Utilizarea serviciilor noastre

Când vă înscrieți pentru oricare dintre serviciile noastre, vă solicităm să furnizați informații personale. Aceste informații sunt utilizate pentru a furniza serviciul. Datele sunt stocate pe servere securizate ale Heemskerk Flowers sau ale unei terțe părți.

Comunicare

Când ne trimiteți e-mailuri sau alte comunicări, este posibil să păstrăm aceste comunicări. Uneori vă solicităm informații personale relevante pentru situația respectivă. Acest lucru ne permite să procesăm solicitările dumneavoastră și să răspundem cererilor. Datele sunt stocate pe servere securizate ale Heemskerk Flowers sau ale unei terțe părți.

Date personale pe care le procesăm

Heemskerk Flowers procesează datele dumneavoastră personale deoarece utilizați serviciile noastre și/sau pentru că ni le-ați furnizat.

Mai jos este o prezentare generală a datelor personale pe care le procesăm: Numele companiei, numărul de înregistrare CoC, numărul de TVA, numărul de cont bancar, numele și prenumele persoanelor de contact, genul, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail, adresa IP, informații despre activitățile dumneavoastră pe site-ul nostru, browserul de internet și tipul dispozitivului, alte date personale pe care le furnizați activ, de exemplu prin crearea unui profil pe acest site, în corespondență sau prin telefon.

Scopul și temeiul prelucrării datelor personale

Heemskerk Flowers procesează datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri: Pentru a vă permite să creați un cont; Pentru a permite primirea și procesarea comenzilor; Pentru a vă suna sau trimite e-mail dacă este necesar pentru a efectua serviciile noastre; Pentru a vă livra bunuri și servicii; Pentru a procesa plata dumneavoastră; Pentru a vă trimite newsletterul și/sau broșura publicitară; Heemskerk Flowers analizează comportamentul dumneavoastră pe site pentru a îmbunătăți site-ul și pentru a adapta gama de produse și servicii la preferințele dumneavoastră.

Principii

Principiile pe baza cărora stocăm datele dumneavoastră se bazează pe un acord ce urmează a fi încheiat sau deja încheiat și/sau pe un interes legitim și/sau pe consimțământ.

Durata de stocare a datelor personale

Heemskerk Flowers nu stochează datele dumneavoastră personale mai mult decât considerăm necesar. Aceasta include cel puțin obligația legală de păstrare, care este de 7 ani pentru datele utilizate în administrația financiară.

Protecția datelor personale

Heemskerk Flowers tratează cu seriozitate protecția datelor dumneavoastră și ia măsuri adecvate pentru a preveni abuzul, pierderea, accesul neautorizat, divulgarea nedorită și modificarea neautorizată. Dacă aveți impresia că datele dumneavoastră nu sunt protejate corespunzător sau există indicii de abuz, vă rugăm să ne contactați la info@heemskerkflowers.com

Divulgarea datelor personale către terți

Heemskerk Flowers nu va vinde datele dumneavoastră către terți și va furniza aceste date doar dacă este necesar pentru executarea acordului nostru cu dumneavoastră sau pentru a respecta o obligație legală. În cazul companiilor care procesează datele dumneavoastră în numele nostru, încheiem un acord de procesare pentru a asigura același nivel de securitate și confidențialitate. Heemskerk Flowers rămâne responsabilă pentru aceste operațiuni de prelucrare.

Imagini video

Supravegherea video este prezentă în diversele noastre locații, pentru siguranța dumneavoastră și a angajaților și produselor noastre. Aceste imagini sunt salvate și șterse după maximum 28 de zile.

Cookie-uri sau tehnici similare pe care le folosim

Heemskerk Flowers utilizează cookie-uri funcționale, analitice și de urmărire. Un cookie este un fișier text mic stocat în browserul computerului, tabletei sau smartphone-ului dumneavoastră la prima vizită pe acest site. Heemskerk Flowers folosește cookie-uri în scopuri tehnice și analitice. Acestea asigură funcționarea corectă a site-ului și rețin preferințele dumneavoastră. De asemenea, plasăm cookie-uri care urmăresc comportamentul dumneavoastră de navigare pentru a putea oferi conținut personalizat.

Ați fost deja informat despre aceste cookie-uri și vi s-a cerut permisiunea pentru plasarea lor la prima vizită pe site-ul nostru.

Puteți renunța la cookie-uri prin setarea browserului astfel încât să nu mai stocheze cookie-uri. De asemenea, puteți șterge toate datele salvate anterior prin setările browserului.

Pentru explicații, consultați: https://ec.europa.eu/ipg/basics/legal/cookies/index_en.htm

Cookie-uri sunt plasate și de terți pe acest site. Iată o prezentare:

Cookie: Google Analytics
Nume: _utma
Funcție: Cookie analitic care măsoară vizitele pe site
Perioadă de păstrare: 2 ani

Vizualizare, modificare sau ștergere date

Aveți dreptul de a vizualiza, corecta sau șterge datele dumneavoastră personale. De asemenea, aveți dreptul de a vă retrage consimțământul pentru prelucrare sau de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră personale de către Heemskerk Flowers și aveți dreptul la portabilitatea datelor. Aceasta înseamnă că puteți solicita să vă trimitem datele personale într-un fișier către dumneavoastră sau către o altă organizație indicată de dumneavoastră.

Puteți trimite o solicitare de vizualizare, corectare, ștergere, transfer al datelor sau o solicitare de retragere a consimțământului la info@heemskerkflowers.com.

Pentru a ne asigura că cererea a fost făcută de dumneavoastră, vă rugăm să trimiteți o copie a actului de identitate. În această copie, vă rugăm să acoperiți fotografia, MRZ (zona de citire automată), numărul pașaportului și codul numeric personal. Acest lucru este necesar pentru protejarea confidențialității dumneavoastră. Vom răspunde cât mai curând posibil, dar nu mai târziu de patru săptămâni.

Reclamații

Heemskerk Flowers dorește să vă informeze că aveți posibilitatea de a depune o reclamație la autoritatea națională de supraveghere, Autoritatea Olandeză pentru Protecția Datelor. Acest lucru se poate face prin următorul link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Modificări

Această declarație de confidențialitate este adaptată utilizării și posibilităților acestui site. Orice ajustări și/sau modificări ale site-ului pot duce la modificări ale acestei declarații de confidențialitate. Prin urmare, este recomandat să consultați periodic această declarație.